Business-AGB

AGB für Business-Nutzer

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung von FoodMaps durch Business-Nutzer.

Begriffe

MDL Power GmbH = rechtlicher Betreiber / Vertragspartner
FoodMaps = Plattform / Dienst / Produkt
www.food-maps.com = Website / Betreiberplattform

§ 1 Geltungsbereich und Business-Rolle

Die Plattform „FoodMaps“ wird von der MDL Power GmbH über www.food-maps.com sowie zugehörige Plattformfunktionen betrieben. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Restaurants, Street-Food-Betreiber, Foodtrucks und sonstige Business-Nutzer, die FoodMaps geschäftlich nutzen.

Business-Nutzer können insbesondere Spots verwalten, Inhalte einstellen, Reservierungen verwalten, Deals veröffentlichen, Creator kontaktieren und kostenpflichtige Plattformleistungen buchen.

§ 2 Vertragsschluss, Business-Leistungen und Pakete

Der Business-Vertrag kommt mit erfolgreicher Buchung oder sonstiger Annahme der jeweils angebotenen Business-Leistungen zustande.

Umfang und Inhalt laufender Business-Pakete ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf FoodMaps.

FoodMaps ist berechtigt, Leistungen weiterzuentwickeln, anzupassen oder zu ändern, soweit dies für Business-Nutzer zumutbar ist.

§ 3 Preise, Laufzeit, Verlängerung und Kündigung der Business-Pakete

Preise, Laufzeiten und Abrechnungsmodelle für Business-Pakete ergeben sich aus der jeweils aktuellen Leistungsbeschreibung auf FoodMaps.

Soweit nicht abweichend geregelt, laufen Business-Pakete auf die jeweils vereinbarte Laufzeit und können sich nach Maßgabe der vereinbarten Bedingungen verlängern.

Kündigungen sind nach den jeweils vereinbarten Fristen und Modalitäten möglich.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

§ 4 Verantwortung für Spot-Daten und Unternehmensangaben

Business-Nutzer sind für die Richtigkeit, Vollständigkeit, Aktualität und rechtliche Zulässigkeit ihrer Spot-Daten und sonstigen Unternehmensangaben selbst verantwortlich.

Dies gilt insbesondere für Öffnungszeiten, Preise, Verfügbarkeiten, Adressen, Bilder, Texte, Menüs, Hinweise, Leistungsmerkmale und sonstige geschäftsbezogene Informationen.

§ 5 Reservierungen

FoodMaps kann Business-Nutzern technische Funktionen zur Verwaltung von Reservierungen bereitstellen.

Ob Reservierungen automatisch bestätigt oder manuell angenommen werden, entscheidet der jeweilige Business-Nutzer im Rahmen der verfügbaren Plattformfunktionen.

Die eigentliche gastronomische oder sonstige vom Spot angebotene Leistung wird ausschließlich vom jeweiligen Business-Nutzer erbracht und verantwortet.

FoodMaps ist nicht Vertragspartner der vom Business-Nutzer angebotenen gastronomischen Leistung.

§ 6 Deals, Inhalte und sonstige Angaben des Business

Business-Nutzer sind für alle von ihnen veröffentlichten Deals, Aktionen, Preise, Verfügbarkeiten, Bedingungen und sonstigen Angaben selbst verantwortlich.

Business-Nutzer dürfen nur solche Inhalte und Angebote veröffentlichen, die rechtmäßig, zutreffend und nicht irreführend sind.

Business-Nutzer tragen die Verantwortung dafür, dass veröffentlichte Aktionen tatsächlich durchgeführt und unter den angegebenen Bedingungen eingelöst werden können, soweit nicht ausdrücklich anders kenntlich gemacht.

§ 7 Uploads und Rechteeinräumung an FoodMaps

Business-Nutzer sichern zu, über alle erforderlichen Rechte an hochgeladenen Inhalten wie Bildern, Videos, PDFs, Menüs, Logos und Texten zu verfügen.

Business-Nutzer räumen der MDL Power GmbH an diesen Inhalten die nicht ausschließlichen Rechte ein, die für Hosting, Darstellung, technische Verarbeitung, plattformbezogene Verbreitung und Nutzung innerhalb von FoodMaps erforderlich sind.

§ 8 Direktvereinbarungen zwischen Business und Creators

FoodMaps kann Funktionen zur Anbahnung von Kooperationen zwischen Business-Nutzern und Creators bereitstellen.

Vereinbarungen über Vergütung, Leistungsumfang, Timing, Briefings, Veröffentlichungen, Rechnungsstellung und sonstige Konditionen werden ausschließlich zwischen dem jeweiligen Business-Nutzer und dem jeweiligen Creator geschlossen.

Die MDL Power GmbH ist nicht Vertragspartei solcher Kooperationen.

Business-Nutzer sind selbst verantwortlich für Vergütung, Rechnungsstellung, Briefing, Abwicklung und rechtliche Einordnung der Zusammenarbeit mit Creators.

FoodMaps haftet nicht für Streitigkeiten, Nichtzahlungen, Nichterfüllung, Nichterscheinen, Reichweite, Erfolg, Content-Streitigkeiten oder sonstige Folgen solcher Direktvereinbarungen, soweit die MDL Power GmbH hierfür nicht selbst verantwortlich ist.

§ 9 Kontaktkanäle, Leads und Kommunikation mit Creators

Business-Nutzer dürfen Kontakt-, Lead- und Kommunikationsfunktionen nur im Rahmen ihrer bestimmungsgemäßen Nutzung verwenden.

Untersagt sind insbesondere Spam, Belästigung, massenhafte unaufgeforderte Anfragen, irreführende Kontaktaufnahme, Täuschung und sonstige missbräuchliche Kommunikation.

FoodMaps kann Kommunikations- und Lead-Funktionen bei Missbrauch einschränken oder deaktivieren.

§ 10 Zusatzleistungen und Einzelbuchungen

Zusätzlich zu laufenden Business-Paketen kann FoodMaps einmalige Zusatzleistungen anbieten, insbesondere Boosts, Partner Highlights, Weekend-Highlights, Deals oder vergleichbare Sichtbarkeits- und Promotion-Leistungen.

Diese Zusatzleistungen sind keine Abonnements, sondern gesonderte Einzelbuchungen für einen bestimmten Zeitraum oder eine bestimmte Ausspielungslogik.

§ 11 Verbindlichkeit der Zusatzbuchung

Eine Zusatzbuchung wird verbindlich, wenn die Buchung von FoodMaps oder durch die Plattformlogik angenommen wurde und die dafür vorgesehene Zahlung erfolgreich erfolgt ist, soweit für die jeweilige Zusatzleistung keine weitere Freigabe erforderlich ist.

Soweit eine inhaltliche, technische oder moderative Freigabe vorgesehen ist, ist zwischen Buchung, Zahlung, Freigabe und tatsächlicher Aktivierung zu unterscheiden.

Eine erfolgreiche Zahlung allein begründet nicht zwingend bereits die tatsächliche Ausspielung, wenn vor der Aktivierung noch Freigaben oder technische Voraussetzungen erforderlich sind.

§ 12 Keine automatische Verlängerung

Zusatzleistungen enden automatisch mit Ablauf des gebuchten Zeitraums oder mit Abschluss der gebuchten Ausspielungslogik.

Eine automatische Verlängerung oder stillschweigende Fortsetzung findet nicht statt.

Für eine erneute Ausspielung ist eine neue Buchung erforderlich.

§ 13 Storno von Zusatzleistungen

Soweit für die jeweilige Zusatzleistung nichts Abweichendes vereinbart ist, kann ein Storno vor Aktivierung oder vor Beginn des gebuchten Zeitraums nur im Rahmen der von FoodMaps vorgesehenen Stornologik erfolgen.

Nach Aktivierung oder nach Beginn des gebuchten Zeitraums ist ein freies Storno grundsätzlich ausgeschlossen, soweit nicht besondere Gründe, technische Fehler oder ausdrücklich vorgesehene Ausnahmen vorliegen.

Zusatzleistungen sind von laufenden Business-Paketen zu unterscheiden; es handelt sich nicht um eine Kündigung eines Abonnements, sondern um die Frage der Aufhebung einer einzelnen Buchung.

§ 14 Ablehnung, Nichtfreigabe und Nichtaktivierung

FoodMaps kann Zusatzleistungen ablehnen, nicht freigeben, verschieben oder nicht aktivieren, wenn Inhalte oder Angaben rechtswidrig, irreführend oder unzulässig sind, der Spot- oder Kontostatus problematisch ist, Moderationsgründe vorliegen, technische oder operative Voraussetzungen fehlen oder die Zusatzleistung für den betroffenen Fall nach der Plattformlogik nicht sachgerecht oder zulässig ist.

FoodMaps wird bei der Ausübung dieser Rechte die Umstände des Einzelfalls und berechtigte Interessen des Business-Nutzers angemessen berücksichtigen.

§ 15 Technische Nichtausspielung und Plattformstörungen

Kommt es bei einer gebuchten Zusatzleistung zu einer wesentlichen technischen Nichtausspielung oder zu einer erheblichen technischen Störung, wird FoodMaps eine angemessene Abhilfe prüfen.

Eine bloß hinter den Erwartungen des Business-Nutzers zurückbleibende Performance stellt für sich genommen noch keine technische Nichtausspielung dar.

§ 16 Rechtsfolgen bei Nichtausspielung: Verschiebung, Ersatzlaufzeit, Gutschrift, Rückerstattung

Bei einer echten technischen Nichtausspielung oder einer wesentlichen technischen Störung wird FoodMaps vorrangig prüfen, ob eine Verschiebung oder eine angemessene Ersatzlaufzeit sachgerecht ist.

Wenn eine Nachholung, Verschiebung oder Ersatzlaufzeit nicht sachgerecht oder nicht möglich ist, kann FoodMaps nach billigem Ermessen eine Gutschrift oder eine anteilige oder vollständige Rückerstattung vorsehen.

Ob und in welchem Umfang eine finanzielle Korrektur erfolgt, richtet sich insbesondere nach Ursache, Dauer, Umfang und wirtschaftlicher Relevanz der ausgebliebenen oder gestörten Ausspielung.

§ 17 Status- und Moderationsabhängigkeit

Zusatzleistungen können davon abhängen, dass der betroffene Spot, das Business-Konto, die Inhalte und die Angaben rechtmäßig, aktiv und regelkonform sind.

Änderungen des Spotstatus, Kontostatus oder Moderationsstatus können Auswirkungen auf geplante oder laufende Zusatzleistungen haben.

FoodMaps kann Zusatzleistungen aussetzen, verschieben, einschränken oder beenden, wenn dies aufgrund von Moderation, Rechtsverstößen, Sicherheitsgründen oder unzulässigen Inhalten sachlich erforderlich ist.

§ 18 Keine Erfolgs-, Umsatz- oder Reichweitengarantie

Auch bei ordnungsgemäßer Ausspielung schuldet FoodMaps keinen bestimmten wirtschaftlichen oder tatsächlichen Erfolg.

Insbesondere besteht keine Garantie auf Reichweite, Sichtkontakte, Leads, Reservierungen, Conversion, Umsatz oder sonstige geschäftliche Ergebnisse.

Die Verpflichtung von FoodMaps beschränkt sich im Rahmen einer Zusatzleistung auf die Bereitstellung der jeweils gebuchten plattformbezogenen Sichtbarkeit oder Funktionalität nach Maßgabe des gebuchten Modells.

§ 19 Moderation, Sperrung, Entfernung und Einschränkung

FoodMaps kann Spots, Inhalte, Deals, Zusatzleistungen oder Business-Konten prüfen, einschränken, sperren, entfernen oder löschen, wenn konkrete Anhaltspunkte für Rechtsverstöße, Missbrauch, unzulässige Inhalte, Sicherheitsrisiken oder Verstöße gegen diese AGB vorliegen.

Bei der Auswahl der Maßnahme berücksichtigt FoodMaps nach Möglichkeit den Grundsatz der Verhältnismäßigkeit.

§ 20 Freistellung

Business-Nutzer stellen die MDL Power GmbH auf erstes Anfordern von solchen Ansprüchen Dritter frei, die darauf beruhen, dass der Business-Nutzer rechtswidrige Inhalte eingestellt, unzulässige Angebote veröffentlicht, Rechte Dritter verletzt, falsche Angaben gemacht oder sonst schuldhaft gegen diese AGB verstoßen hat.

Die Freistellung umfasst angemessene Kosten der Rechtsverteidigung, soweit diese durch den businessverursachten Verstoß ausgelöst wurden.

§ 21 Haftung

Die MDL Power GmbH haftet nach den gesetzlichen Vorschriften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet die MDL Power GmbH nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten; in diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nicht, soweit gesetzlich zwingend gehaftet wird.

FoodMaps haftet nicht für die vom Business-Nutzer selbst verantworteten Spot-Angaben, Reservierungsentscheidungen, Deals, Inhalte, Kooperationen mit Creators oder wirtschaftlichen Ergebnisse, soweit die MDL Power GmbH hierfür nicht selbst verantwortlich ist.

§ 22 Folgen der Vertragsbeendigung

Mit Beendigung des Business-Vertrags enden laufende Business-Leistungen nach Maßgabe der jeweils vereinbarten Laufzeit oder Beendigungsregelung.

Bereits gestartete Zusatzleistungen enden grundsätzlich mit Ablauf ihrer jeweiligen Laufzeit, soweit eine frühere Beendigung aus sachlichem Grund, insbesondere wegen Moderation, Rechtsverstößen oder technischer Unmöglichkeit, erforderlich ist.

FoodMaps kann Inhalte, Spot-Daten oder Konten nach Vertragsende deaktivieren, entfernen oder in einem rechtlich oder technisch erforderlichen Umfang weiter speichern.

§ 23 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss der Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts.

Für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Business-AGB ist, soweit gesetzlich zulässig, Wien Gerichtsstand.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.